팝업레이어 알림

팝업레이어 알림이 없습니다.

고객센터

좋은아침 서비스 안내입니다.

공장직영 배너
사회적기업 배너

경남은행

주식회사좋은아침

신한은행

주식회사좋은아침

이용안내

  • home
  • 고객센터
  • 이용안내
회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문안내
  • Step1: 상품검색
  • Step2: 장바구니에 담기
  • Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
  • Step4: 주문서 작성
  • Step5: 결제방법선택 및 결제
  • Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다. 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내
  • 전국으로 택배로 배송되며, 일반적으로 2일~3일 이내 배송됩니다.
  • 좋은아침 전상품은 무료배송을 원칙으로 하고 있습니다.
  • 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  • 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
반품/교환 안내
  • 구매자 단순 변심일 경우, 상품 수령 후 7일 이내 신청이 가능하며, 배송비는 구매자 부담(왕복 배송비) 입니다.
  • 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다른 경우에는 공급받은 날로부터 30일 이내 교환/반품이 가능하며, 배송비는 무료입니다.
반품/교환이 불가능한 경우
  • 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 교환/반품이 가능)
  • 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우
  • 상품을 사용하였거나 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 판매/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생한 경우 (주문접수 후 개별생산, 맞춤제작 등)
주문취소
  • 구매자는 구매한 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
  • 구매자가 결제를 완료한 후 배송대기, 배송요청 상태에서는 취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.
  • 배송준비 상태에서 취소 신청한 때에 이미 상품이 발송이 된 경우에는 발송된 상품의 왕복 배송비를 구매자가 부담하는 것을 원칙으로 하며,
    취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
  • 취소처리에 따른 환불은 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제가 취소되며, 현금결제의 경우에는 영업일 기준 3일 이내에 입급하신 계좌로 환불됩니다.
환불안내
  • 환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
  • 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
    (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)