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FAQ

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FAQ
번호 질문명
1회원탈퇴(재가입)은 어떻게 하나요?
2이벤트 당첨 시 경품 수령지는 차후 변경이 가능한가요?
3회원 메일을 수신하고 싶지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
4회원 정보를 수정하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
5회원 아이디와 비밀번호 확인/변경이 가능한가요?
6아이디/비밀번호가 기억나지 않아 로그인불가 합니다. 어떻게 하나요?
7가입한 적이 없는데 회원가입이 되어 아이디 확인이 됩니다. 어떻게 된건가요?
8주문건의 결제금액을 나눠서 영수증 발행가능한가요?
9무통장입금(가상계좌)가 무엇인가요?
10상품 주문 후 일부상품만 주문취소가 가능한가요?
11상품 주문 후 배송지변경이 가능한가요?
12배송비는 얼마인가요? (배송료 문의)
13주문상품 배송확인은 어디서 하나요?
14주문한 상품을 취소 하고 싶은데 주문취소가 안돼요?
15반품했는데 환불확인(카드취소확인)은 언제 가능한가요?
16하자 상품을 배송 받았는데 다른 상품으로도 교환이 가능한가요?